Использование cookies. Чтобы улучшать сайт и делать его удобнее для наших посетителей, мы используем cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Вы также можете ознакомиться с полным текстом политики конфиденциальности.
Close
Автоматизация звонков,
которую полюбят ваши клиенты
|
Обрабатывайте эффективно входящие звонки
и дозванивайтесь автоматически большему количеству клиентов
в короткие сроки, повышая конверсию и уровень клиентского сервиса
Каждый звонок — это возможность
до 50% повышение конверсии продаж
Позвоним каждому в удобное время. Будем звонить до получения результата. Просто загрузите номера и напишите текст.
до 1 000 000
оповещений в день
Используем десятки или сотни телефонных линий одновременно. Переводим ответы клиентов в текст.
на 30% дешевле,
чем сотрудник
Без перерывов и выходных. Строго по сценарию. Избегая голосовую почту (уникальный Детектор голосовой почты с точностью 98%).
100% заявок
обработано сразу
Интеллектуальное управление звонками и обращениями. Интеграция с CRM и лид-формами обеспечит мгновенный контакт с клиентом.
Послушайте, как работает Smartcalls
Эффективная обработка типовых звонков: подтверждение заказов, проведение опросов, ответ на входящие обращения.
Посмотрите - это просто
Поменять логику и фразы в Smartcalls - это несколько кликов. Без программирования.
Smartcalls Overview
Smartcalls - Visual builder for call automation
Эффективная обработка звонков.
Своевременные звонки для роста продаж.
Опросы и клиентский сервис.

Просто. Без программирования.
Просто. Без программирования.
Удобный редактор
Удобный графический редактор, не требующий навыков
программирования обработки звонков. Каждый блок заменяет кусок программного кода. Просто перемещайте блоки в нужную вам логику и создавайте сценарии за минуты!

Бесплатный сценарий и консультация
При первом оформлении подписки на сервис мы поможем вам с запуском первой кампании, настроим и обучим. Объем услуг зависит от тарифного плана.

Документация, рекомендации и поддержка
Получите быстрый ответ на вопрос, используя подробные инструкции в разделе FAQ и Блог. Не нашли ответ? Наши консультанты оперативно ответят в чате.
Искусственный интеллект
Синтез речи — простой и премиальный
Заполните блок в редакторе текстом, и система озвучит его мужским или женским голосами. Используйте премиальный голос от Яндекс или Google для естественного звучания, которое не режет слух. Smartcalls поддерживает синтез на 15 языках.

Распознавание речи
Нейронная сеть преобразует фразу клиента в текст и сохраняет его. Используйте распознавание голоса, чтобы клиент управлял интерактивным меню, делал голосовые заметки и оставлял обратную связь.

Детектор голосовой почты
Определяем голосовую почту абонента с 98% точностью.
Шаблоны входящих и исходящих сценариев
Исходящие: Предложение скидки
Уведомите своих потенциальных и постоянных клиентов об актуальных предложениях.

Исходящие: Контроль качества
Используйте шаблоны для оценки индексов NPS (Net Promoters Score) и CSI (Customers Satisfaction Index).

Исходящие: Уведомление
Управляйте в автоматическом режиме такими процессами как доставка, запись на прием или обслуживание и многое другое.

Входящие вызовы: 3 сценария
Переадресация на оператора, голосовое уведомление, получение информации о компании с переадресацией.
Интеграции и отчеты
Прозрачность расчетов и статистика
Smartcalls детализирует каждую операцию по вашему счету и собирает детальную статистику по каждому звонку. Анализируйте звонки, чтобы улучшать сценарии и повышать конверсию.

Email- и SMS-рассылки
Настройте автоматические Email- и SMS-рассылки до или после звонка благодаря интеграции с популярными сервисами.

CRM, HRMS и другие системы
Используйте API для интеграции с базой данных ваших контактов, запуска триггерных звонков по событию из CRM, HRMS (найм персонала) и записи результатов звонка в вашу систему.
Эффективная обработка звонков.
Своевременные звонки для роста продаж.
Опросы и клиентский сервис.
Просто. Без программирования.
Мастер кампаний. Начать просто.
Пошаговая инструкция для быстрого старта
ШАГ 1
Задайте условия кампании
Выберите номер, установите время начала и конца кампании, а также количество попыток дозвона для одного абонента.
ШАГ 2
Выберите шаблон сценария
Выберите сценарий для кампании из списка шаблонов или создайте собственный в графическом редакторе.
ШАГ 3
Загрузите и сопоставьте данные
Загрузите данные, используя предложенный нами шаблон или собственную таблицу, и сопоставьте данные с переменными из сценария.
ШАГ 4
Запустите кампанию обзвона или IVR
Проверьте правильность произведенных настроек на последнем шаге и запустите или сохраните вашу кампанию.
Вместе разберёмся быстрее. Поверьте.
Наш консультант расскажет о возможностях системы
в контексте ваших бизнес-задач.
Видеообзор сервиса Smartcalls
Заполните анкету для назначения дня и времени демонстрации.
Имя
Электронная почта
Моб.телефон
Ваши пожелания